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平顶山市工商局开展“12315”消费维权进社区活动
发布日期:2018-03-16访问次数: 信息来源:平顶山工商字号:[ ]


    为了进一步扩大《消法》的宣传效应,增强广大市民的消费维权意识 ,3月14日市工商局在建东社区组织市区各工商分局共同开展“12315”消费维权进社区活动,通过12315进社区活动,向消费者宣传维权知识,提高维权意识,使12315真正成为工商行政管理部门倾听民声、畅通民意的平台!通过进社区活动,呼吁全社会崇尚品质消费理念,以品质消费需求倒逼供给侧品质提升,调动全社会共同参与消费维权工作的积极性,为促进我市经济发展和社会和谐稳定作出积极的贡献。

  活动现场设立咨询投诉台和宣传版面,现场受理社区居民的投诉和举报,提供咨询服务,发放了《消费维权手册》、《常用投诉举报电话号码》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等资料,向社区居民宣传了消费维权法律法规方面的知识,介绍了12315受理范围以及处理流程等。

  活动现场共解答咨询110人次,发放宣传资料2400余份。





 
  

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